喜讯！2021年客户“0”设诉

   在我司不断克服世纪疫情不利因素的影响、创新引领登上新台阶、产品销售增长率实现历史性突破的喜人形势下，近日又传来喜讯：2021年，我司实现了客户“0”设诉的骄人成绩。

   没有等出来的机遇，只有干出来的精彩。过去的一年，我们坚持质量为先，以引领行业转型升级的豪迈姿态，积极应对传统产业发展动能减弱、行业深度调整的严峻挑战，全面实施转型升级新战略；坚持质量为先，推行卓越绩效管理，创新推行精益生产方式，加快智能制造、供应链管理和大数据应用；树立“质量零缺陷”的质量理念，我们不断审视自己，找出与竞争对手的差距，奋力赶上；不断剖析自己，从机制上消除“亚健康状态”，激发质量管理活力；以舍我其谁的担当、日拱一卒的韧劲，化压力为动力，积优势为胜势，苦练四项基本功，在苦干实干中不断书写质量管理新篇章。

   一是扩大质量管理的内涵。我司根据质量管理理论和实践的不断发展，明确质量管理的载体不再只针对企业产品。质量载体由以产品为主向产品的全生命周期拓展，向服务和产品转变。质量载体不仅包括生产制造过程也将包括设计、规划、供应、生产、销售和服务全过程。为此，公司投入大量资金，组织生产部第二QC小组，大力开展《提高助力机械手全生命周期品质》课题攻关，其成果也在公司的全面质量管理中得到了推广和应用，有效的保证了助力机械手全生命周期品质。

   二是优化质量管理的内容。质量管理的内容从质量控制向注重质量改进和质量保证转变。激烈的市场竞争和国际环境促使我们在关注质量控制的同时开始转向质量改进和质量保证。通过质量控制和质量保证活动，发现了质量工作中的薄弱环节和存在问题，再采取针对性的质量改进措施，进入新一轮的质量管理PDCA循，以不断获得质量管理的新成效。

   三是改进质量管理的方法。在日常质量管理中，我们将计算机技术和人工智能紧密的结合在一起，对质量管理的单一检验方法将发展为各种管理技术和方法的一起应用。在质量管理活动中，引入更多的计算机辅助设计和制造及机器人的应用。在自动化生产中，对产品的设计、生产过程采用一系列在线检测技术，取代传统的事后成品检验方法。为此，我们组织研发部第一QC小组，对相关课题进行攻关，并形成《助力机械手气动结构与智能定位方法创新》成果，在公司全方位推广后，取是了明显效果。

   四是明确质量管理的主体。随着科学技术的飞速发展以及网络和计算机等科技产品的普及，质量管理监督主体将不只是企业的相关质检部门，企业内部的质量监督不再局限于专业质检人员，而是全员参与。在影响产品质量的几大元素里，“人、机、料、法、环”，人一直是排在最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素。“严把质量关，从现在做起，从我做起”，这是昱博人的共同心声，也是昱博人向客户作出的庄严承诺。

   一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。